2010年10月04日

「できる人」は、何を心に訴えるのか?

●言葉だけでは「自分の気持ち」を表すことなんてできない

そもそも人間は「頭の中にある言いたいこと」を100%言葉に表すことをできないし、もっと言ってしまえば「気持ちを言葉に表現する」ことなんて、できはしないのです。

私たちは伝える側にいて、「一生懸命に相手に理解してもらおう」と言葉を選びます。
ところが、でれでもうまくいかないのは当たり前で、私たちの伝えたい「思い」とは、本当は「理解してもらうこと」でも「説明が伝わること」でもないのです。

「治験をもっと進めて欲しい」にせよ「自分の実力を認めてもらいたい」にせよ、相手に何らかの「行動」や「思考」を起こしてもらうことです。

つまり、いくら論理的でわかりやすくても、相手に行動や思考が起こらなければ意味がないのです。


●「できる人」は、何を心に訴えるのか?

では、相手から何らかの行動や思考を起こすということを、相手側から考えてみましょう。
あなたが「よし、そうしよう!」とか「では、そう考えよう!」とか、相手に刺激されて何らかの変化を起こすときに、そこには何が必要でしょうか?

ここに「思い」が必要なのです。

発信側の「思い」ではなく、受け手側の「思い」です。

つまり、自分の思いをどんな言葉にすれば、相手側の思いに結びつくか。

そこに「編集力」が必要になってきます。



1.魅力ある言葉・・・いかにして自分を売り込むか

言葉を発信することによって何が起こるか?
言葉を発すれば、その言葉を魅力的と思う人が自然に集まってくるのです。

自分の価値観を言葉で訴えかけ、その価値観にワクワクする人を集める。
いわば自分のファンをつくるわけです。



2.威力のある言葉・・・いかにして自分の希望をかなえるか

対話によって、自分の希望を相手に認めさせること、これをビジネスの世界では交渉と言っています。

何としても自分の意見を押し通してしまうような「威力のある言葉」、それが大切です。
ただし、間違っていけないのは「威力のある言葉」は、必ずしも内容が強烈であるとか、情熱的信念に裏付けられたものであるとは限らないのです。

交渉はまず第一に相手は人間である、という原則があります。
つまり人間が相手である以上、情熱を込めて、強い言葉で「思い」を語ったところで、数字の公式のように「そのとおりだ」ということにはならないのです。

では人間ひとりを動かすために何が必要かと言えば「自分にとっても、その要望を聞いたほうがいいな」と納得させることです。




■ホーライ製薬(架空の製薬会社の日常)
http://horaiseiyaku.seesaa.net/


■医薬品ができるまで
http://chiken-imod.seesaa.net/


■ホーライのブログ集
http://knowledge-forest.seesaa.net/


■ハードボイルド・ワンダーランド日記
http://hard-wonder.seesaa.net/


posted by ホーライ at 18:22| Comment(4) | 言葉術 | 更新情報をチェックする

2010年08月11日

言葉の力 (1)

仕事において、人生において、このタイミングで、何かいい言葉を発することができる、未来が変わったかもしれない。

仕事だって、どんな人との関係だって、コミュニケーションで成り立っています。
何らかの情報はすなわち「言葉」によるしかありません。

なかには「言葉の使い方が上手くて、得をしている人」が世の中にはいるのです。
チャンスをしっかりとつかみ、仕事でも成功し、多くの人から慕われています。
では、私たちに何ができるのでしょうか?
簡単なことです。
彼らの「言葉を使うセンス」を検証して、それを自分の仕事や、周囲の人とのコミュニケーションに活かしてしまう、それなら私たちだってずっと成功に近づけるのではないでしょうか。


あなたは、どんな言葉を聞いたときに、心を打たれ、何らかの行動を起こそうと感じますか?

たとえば、その巧みな表現から、歴史的な名言となっている言葉はいくつかありません。
一例「人間は探究する存在である。」 これは哲学者プラトンの言った言葉です。
こんな言葉はインパクトがあります。

一方で、「何気ない言葉が心を打つ」ということがあります。

問題は「思いがどう伝わったか」という、ただ一言に尽きると思います。

その「思い」をどのように言葉に乗せるかで差がついてしまいます。
つまり、「言葉術」の本質とは、「思い」の「編集力」にほかならないわけです。




■ホーライのブログ集
http://knowledge-forest.seesaa.net/

■ホーライ製薬
http://horaiseiyaku.seesaa.net/

■医薬品ができるまで
http://chiken-imod.seesaa.net/

■ハードボイルド・ワンダーランド日記
http://hard-wonder.seesaa.ne

posted by ホーライ at 17:14| Comment(8) | 言葉術 | 更新情報をチェックする

広告


この広告は60日以上更新がないブログに表示がされております。

以下のいずれかの方法で非表示にすることが可能です。

・記事の投稿、編集をおこなう
・マイブログの【設定】 > 【広告設定】 より、「60日間更新が無い場合」 の 「広告を表示しない」にチェックを入れて保存する。


×

この広告は1年以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。